Tahun 2007 telah menjadi tahun yang terlupakan bagi sebagian besar perusahaan game online. Harga saham telah jatuh, basis pelanggan telah terhapus, dan pertumbuhan dramatis selama bertahun-tahun telah diikuti oleh pemotongan dan konsolidasi biaya yang drastis. Ini adalah lingkungan persaingan yang keras untuk beroperasi di dalamnya Kenzototo, dan perusahaan industri yang mapan telah terpukul keras.
Dengan latar belakang ini, satu perusahaan pemula telah menentang tren industri dan telah mengalami pertumbuhan yang fenomenal, menjadi ruang poker dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Dari awal yang berdiri lebih dari 12 bulan yang lalu, PKR Poker telah menggemparkan industri game online. Berdasarkan tingkat kinerja mereka saat ini, mereka ditempatkan dengan baik untuk menjadi salah satu pemain terbesar di pasar poker online pada tahun 2008.
Gelembung game online tidak hanya meledak tetapi meledak dengan cara yang spektakuler dengan disahkannya Undang-Undang Penegakan Perjudian Internet yang Melanggar Hukum (UIGEA) pada bulan Oktober 2006. Perjudian online dalam semalam menjadi ilegal di Amerika Serikat, dan sejumlah operator poker terkemuka terpukul keras. .
Ini bukan lingkungan yang ideal yang harus coba diluncurkan oleh perusahaan game baru. Namun, dengan penurunan kembali dari apa yang dapat dengan mudah digambarkan sebagai resesi industri, PKR Poker tidak hanya
diluncurkan, tetapi telah mengalami pertumbuhan yang fenomenal, melampaui jutaan pemain mereka yang mendaftar
kurang dari 12 bulan. Dan yang lebih mengesankan adalah fakta bahwa mereka tidak menerima pemain uang sungguhan dari AS.
Keberhasilan mereka telah diakui dalam industri. PKR Poker telah datang entah dari mana untuk muncul di nomor 39 di Top 50 Industri EGaming Ulasan Top 50 Hitters. PKR Poker sekarang bergaul dengan raksasa industri seperti Betfair, Ladbrokes dan William Hill. Yang cukup menarik, mereka tampak sangat dekat dengan para veteran industri seperti Victor Chandler, yang menunjukkan bahwa perusahaan-perusahaan yang gagal mengikuti laju perubahan pada akhirnya akan diambil alih oleh organisasi-organisasi berpikiran maju yang lebih ambisius.
Kesuksesan PKR menimbulkan sejumlah pertanyaan menarik, yang paling jelas adalah mengapa satu start up melawan tren industri dan mengalami pertumbuhan fenomenal dalam setahun ketika industri secara keseluruhan telah mati?
Sepintas jawabannya sendiri tidak jelas. Namun dimungkinkan untuk mengidentifikasi empat faktor mendasar yang berkontribusi terhadap kesuksesan PKR Poker selama 12 bulan terakhir:
1. Diferensiasi Produk
PKR dengan jelas membedakan diri mereka dari kompetisi dengan meluncurkan platform poker 3D mereka. Yang lain tidak berhasil mencoba platform 3D di masa lalu, namun PKR telah berhasil menghasilkan platform yang menyediakan permainan game yang relatif cepat dan grafik yang luar biasa. Tujuan yang mereka nyatakan adalah membuat poker online lebih realistis, dan mereka pasti telah mencapai ambisi ini. Produk mereka sangat berbeda dan lebih unggul dari apa pun yang saat ini ada di pasar sehingga para pemain berbondong-bondong ke sana.
2. Tim Pengurus PKR
Orang-orang membuat perusahaan, dan PKR jelas mengembangkan tim manajemen yang kuat, menghindari jebakan
membawa terlalu banyak ‘veteran industri’, dan malah merekrut tim manajemen yang seimbang
menyampaikan visi Jez San dan Leon Walters, para pendirinya. Mereka datang dengan kredensial juga,
dengan Jez memperoleh OBE pertama untuk layanan ke industri game komputer, dan lainnya memegang gelar MBA
dari INSEAD, mungkin sekolah bisnis paling bergengsi di dunia.
3. Pemasaran
Poker PKR telah banyak berinvestasi dalam memasarkan produk mereka, dan jelas bagian dari strategi mereka terletak pada upaya untuk menarik pemain baru maupun yang sudah ada dari jaringan poker lain ke situs mereka. Kelas berat
kesepakatan periklanan dengan raksasa industri seperti MSN telah didukung oleh video dalam game yang didistribusikan dengan baik
rekaman. (Lihat Video Poker PKR) Mereka telah berhasil membuat gebrakan baik di dalam maupun di luar
dunia game, dan ini menghasilkan banyak lalu lintas ke situs mereka. Milik mereka
strategi pemasaran telah jelas, ambisius dan disampaikan dengan baik.
4. Perbaikan berkelanjutan
Akan sangat mudah bagi tim di PKR untuk duduk santai setelah peluncuran resmi mereka dan mengaguminya
permata dari produk yang berhasil mereka hasilkan. Namun, mereka hampir tidak berdiri diam selama setahun terakhir dan
terus melakukan perbaikan perangkat lunak secara teratur. Mereka menerima umpan balik pengguna secara positif, dan agresif dalam meningkatkan tampilan dan nuansa platform 3D. Pengalaman poker online sekarang lebih licin dan lebih cepat dari apa pun di pasar.